Skypeの退会・削除方法とは?月額プランの退会方法まとめ

更新日:

Skypeの退会・削除方法とは?月額プランの退会方法まとめ

Skypeは、無料通話ツールとして世界中でもっとも使われているサービスと言えるでしょう。

一部有料オプションがあるものの、むやみに課金されることなく無料の範囲内でほとんどこと足りてしまうのも魅力的です。

ただし、こういった無料ツールはいざ退会しようとすると、どこで手続きをしたら良いのか書いていなかったり、あえて分かりづらい書き方をしていたりするものですよね。

ここでは、Skypeの退会・削除方法と、月額プランの退会方法についてご紹介したいと思います。

 

スカイプの退会・削除方法とは?

Skypeの退会・削除方法とは?月額プランの退会方法まとめ

よくある悩みの一つとして、Skypeには退会方法がないということがあります。

ナゼなのか理由は明らかにされていませんが、利用者にとっては不便なもの。

代替策として、いま登録しているアカウント情報に別の情報を上書きして、実質的に消去するという方法が推奨されています。

消去する情報とは、プロフィール画像、氏名、誕生日、住所、電話番号、メールアドレスです。

まず、Skypeへサインインしたら、メインメニューから「アカウントの詳細」タブをクリックしてください。

その中にある「プロフィールの編集」を選択しましょう。すると、「個人情報」と書かれたブロックが出てきますので、「編集」ボタンをクリックします。

ここで個人情報を適当なダミー情報へ変更します。プロフィール画像を複数登録していた場合は、忘れずに全て消去しておきましょう。

これで、アカウント自体は残りますがあなたの情報は消去されたことになります。

ほとんどの場合はこの手順で解決できますが、Skype名だけは残ることになります。

Skype名を削除したい場合は、カスタマーサービスに連絡すると約1ヶ月程度で削除手続きを行ってくれます。

 

Skypeの月額プランを退会する方法とは?

Skypeの退会・削除方法とは?月額プランの退会方法まとめ

月々の利用が減ってきたので月額プランの見直しをしたい時など、ついそのままにしてしまい料金を支払続けてしまうことがありますよね。

Skypeの月額プランの場合、たとえば3ヶ月分をまとめて購入したあとに退会しようとすると、購入期間が終了する3ヶ月後に退会となります。

退会の申請方法は、まずアカウントにサインインした後、画面左側にある月額プランの表示をクリックします。

次に、退会したい月額プランの欄にある「設定」をクリックしてください。

すると、その中に「月額プランをキャンセル」という項目が出てきますので、そちらを選択すれば完了です。

ちなみに、退会申請をする際には新しい月になる3日以上前に手続きを行う必要があります。

これを過ぎると情報の反映が遅れてしまい、翌月の料金が発生してしまうことがあるので気をつけましょう。

 

Skypeの月額プランの返金方法とは?

Skypeの退会・削除方法とは?月額プランの退会方法まとめ

月額プランの退会後、購入したプランの有効期限が切れていない状態で、なおかつ一度も利用していなかった場合にのみ、返金を受け付けてくれるサービスがあります。

返金を請求する方法は、まずサインインした後、「ライブチャット」を開始します。その次に、「ヘルプトピックの選択」の中から「支払い」をクリックしてください。

すると、「関連する問題の選択」とある中に「キャンセルと返金」という項目が出てきますので、そちらを選択し「次へ」ボタンをクリックしましょう。

同じようにオンラインフォームでも返金申請できます。

ただし購入プランによって返金申請できる期限が決まっているので、最新情報をSkype公式ページで確認するようにしましょう。

 

Skype番号を削除したい場合の対処法とは?

Skypeの退会・削除方法とは?月額プランの退会方法まとめ

登録していたSkype番号を利用しなくなり、削除したくなった場合には比較的簡単に削除することができます。

まず、アカウントにサインインしたら「機能を管理」メニューの中から「Skype番号」をクリックしてください。

次に、番号表示の下にある「設定」ボタンをクリックします。すると、「Skype番号をキャンセルする」という項目が出てきますので、そちらを選択すれば完了です。

ただし、キャンセル後も有効期限が切れるまでは使い続けることができます。逆にいうとキャンセルしても契約期間分の返金は受け付けられません。

また、契約が切れたあと90日間は番号が保持された状態なので、再度利用申請をすることで同じ番号が使えるような仕組みになっています。

ここまで、さまざまな退会方法についてご紹介してきましたが、いかがだったでしょうか?

有料プランは継続的に料金がチャージされてしまうので、定期的にチェックして見直していくと良いと思いますよ。

他にこんな記事も読まれています

-Skypeの使い方

Copyright© 【Skype】スカイプのすごーい使い方や裏技25選まとめ , 2017 AllRights Reserved Powered by AFFINGER4.